Hilfe & Kontakt
Etwas funktioniert nicht wie erwartet oder du hast Feedback? Hier findest du erste Antworten und den Weg zu uns.
Kontakt
Support-Anfragen richtest du bitte an: support@kfz-lernwerkstatt.de.
Für allgemeine Anliegen erreichst du uns unter info@kfz-lernwerkstatt.de.
Hinweis: Bitte sende keine sensiblen persönlichen Daten. Für die Bearbeitung einer Anfrage genügen meist Gerät, App-Version und eine kurze Beschreibung des Problems.
Häufige Fragen
Die App stürzt ab oder startet nicht – was tun?
Starte das Gerät neu und stelle sicher, dass die App auf dem aktuellen Stand ist. Hilft das nicht, beschreibe das Problem bitte möglichst genau über den Kontaktweg unten.
Mein Lernfortschritt ist weg.
Der Fortschritt wird lokal auf dem Gerät gespeichert. Beim Löschen der App oder ihrer Daten kann er verloren gehen.
Ich habe einen Fehler im Lerninhalt gefunden.
Danke! Inhaltliche Hinweise sind wertvoll. Schick uns möglichst die betroffene Einheit/Frage und worin der Fehler besteht.
Kann ich eigene Themenwünsche einbringen?
Ja, Vorschläge sind willkommen. Nutze dafür den Kontaktweg unten.